我們日常生活中使用的文字如新聞、社交媒體平台發文、對話訊息、論壇留言都是自然語言，自然語言處理的研究主軸是針對人類語言進行自動化處理的技術，其目標是要讓機器剖析、理解、生成自然語言，讓機器能以自然語言為媒介跟人類流暢地溝通，並完成各項輔助人類生活的應用。
自然語言處理主要的研究方向是人類語言技術、資訊檢索與擷取、網路探勘、和人工智慧。主題包含研究如何從異質且跨語言和跨領域的資料萃取、呈現、應用和整合人類語言知識，完成資料的分類、檢索、過濾、摘要等應用。
研究主軸
- 知識發掘
- 知識圖譜
- 資訊檢索
- 資訊擷取
- 跨語言跨媒體資訊檢索
- 情緒分析
- 意見探勘
- 使用者意圖分析
- 自動摘要和問答
研究人員